FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

Fragen zur Anreise:

Erfolgt die Anreise mit Rettung oder privat? Muss ich mich selbst um die Anreise kümmern?

Generell ist die Anreise von den Patientinnen und Patienten oder deren Angehörigen selbst zu organisieren. Ob und in welcher Form die Versicherung Kosten übernimmt, entnehmen Sie bitte Ihrer Bewilligung.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es?

Direkt beim Klinikum besteht nur eine Haltemöglichkeit für die Dauer der An- und Abreise. In unmittelbarer Nähe des Klinikums stehen 7 Parkplätze für Bewegungseingeschränkte Patientinnen und Patienten zur Verfügung. Gegen eine Gebühr von €uro 15,- pro Woche kann ein Parkplatz beim unmittelbar benachbarten Kurhaus angemietet werden (Parkplatz "A").

Völlig kostenfrei, jedoch ca. 10 Gehminuten vom Klinikum entfernt, ist der öffentliche Parkplatz "D" bei der Alten Feuerwehr.

Bis wann muss die Anreise erfolgen?

Wir bitten Sie in der Zeit zwischen 08:00 Uhr und 11:00 Uhr anzureisen, da sie am selben Tag von ärztlicher und pflegerischer Seite aufgenommen werden.

Wie erfolgt die Anreise zum Klinikum Bad Gleichenberg?

Mit dem PKW aus Wien 
Über die A2 Südautobahn - Ausfahrt Ilz über Riegersburg und Feldbach nach Bad Gleichenberg oder über die Ausfahrt Gleisdorf-Süd nach Feldbach und Bad Gleichenberg und den Schildern folgen.

Mit dem PKW aus Graz
Über die A9 Richtung Graz, weiter auf die A2 Richtung Wien - Ausfahrt Gleisdorf-Süd nach Feldbach und Bad Gleichenberg und den Schildern folgen.

Gästeabholung: 
Abholung vom Hauptbahnhof Graz und vom Flughafen Graz. Bitte reservieren Sie 4 Tage vor Ihrem Abholtermin unter +43  3159 2340 0 oder info@klinikum-badgleichenberg.at
Wien - Bad Gleichenberg - Wien
Di. und Mi. von allen Bahnhöfen in Wien mit dem Reisebüro Alois Genser. Tel. 03159-2514

Fragen zur Reservierung:

Wie lange ist die Wartezeit?

Die Wartezeiten sind saison- und auslastungsabhängig. Gern informieren wir Sie im persönlichen Telefonat über die aktuelle Situation. 

Gibt es eine Warteliste?

Um Patientenwünsche weitgehend erfüllen zu können, führen wir bei Terminengpässen eine Warteliste. Dies ermöglicht uns, Patientinnen und Patienten, die einen früheren als den aktuell verfügbaren Termin wünschen, ehestmöglich aufzunehmen. Falls sich durch Absagen ein früherer Termin ergibt, werden Sie von uns unmittelbar telefonisch kontaktiert.

Darf man das Bett schon vor der Operation reservieren?

Vormerkungen vor der Operation können derzeit nicht entgegengenommen werden.

Wie erfolgt die Bewilligung eines Rehabilitationsaufenthaltes?

Den genannten Antrag kann die behandelnde Ärztin und der behandelnde Arzt im Krankenhaus, bzw. auch Ihre Fach- oder Hausärztin und Ihr Fach- oder Hausarzt stellen. Die letztgültige Entscheidung für die Genehmigung liegt bei Ihrem Sozialversicherungsträger.

Ihr Weg zum Rehabilitationsaufenthalt

Fragen zu Medizin und Therapie:

Wann ist eine Rehabilitation notwendig?

Bei vielen schweren Erkrankungen (z.B. COPD, Diabetes etc.) oder nach medizinischen Eingriffen (z.B. Lungenoperation) sind nach der Behandlung im Krankenhaus mitunter weitere medizinische Maßnahmen für die Genesung der Patientinnen und Patienten nötig. Ziel der medizinischen Rehabilitation im Klinikum Bad Gleichenberg ist, Patientinnen und Patienten wieder in die Lage zu versetzen, möglichst ohne fremde Hilfe ein eigenständiges Leben zu führen und in der Gemeinschaft einen ihnen angemessenen Platz einnehmen zu können.

Wie lange ist der optimale Zeitraum zwischen Operation und Rehabilitationsaufenthalt?

Die Rehabilitation trägt entscheidend zum gesamten Behandlungserfolg nach Operationen bei und ist somit die wichtigste Fortsetzungsbehandlung nach dem Krankenhausaufenthalt. Der Zeitpunkt des Antrittes ist abhängig von der Art der Operation und der Belastbarkeit. Eine gewisse Rekonvaleszenzzeit zu Hause oder auf einer akutgeriatrischen Station ist zur Erholung der Patientinnen und der Patienten und zur Heilung von Narben und Knochen erforderlich, da die Belastbarkeit unmittelbar anschließend noch nicht gegeben ist und Training und Übungen nur in eingeschränktem Umfang durchgeführt werden könnte. Auch Begleiterkrankungen beeinflussen den Rehabilitationsbeginn sowie den Rehabilitationsverlauf. Die letztgültige Entscheidung über den für Sie optimalen Startzeitpunkt Ihres Anschlussheilverfahrens trifft unser ärztlicher Dienst in Rücksprache mit Ihrer vorbehandelnden Ärztin oder Ihrem behandelnden Arzt.

Muss ich meine Medikamente selbst mitbringen?

Medikamente, die regelmäßig und/oder zuletzt eingenommen werden, bitten wir Sie zum Aufenthalt mitzubringen.

Muss ich meine Krankengeschichte bzw. Vorbefunde mitbringen?

Folgende Unterlagen ermöglichen uns einen raschen und optimalen Therapiebeginn:

  • Der Entlassungsbericht des operierenden Krankenhauses
  • Röntgenbilder – vom Krankenhaus nach der Operation aufgenommen –
  • Ein Bericht Ihrer Hausärztin oder Ihres Hausarztes
  • Sonstige für Ihre Erkrankung relevante medizinische Unterlagen
Versorgung mit orthopädischen Hilfsmitteln?

Hilfsmittel wie Stützkrücken, Gehstöcke, Gehwagerl, Rollstuhl, Kompressionsstrümpfe, Anziehhilfen, Greifzangen, Spezialpolster für den Nacken, Stützmieder usw., die Sie regelmäßig zu Hause verwenden oder vom Krankenhaus verordnet wurden, nehmen Sie bitte für den Aufenthalt mit.

Im Rahmen der Erstuntersuchung und des weiteren Therapieverlaufes wird die Weiterverwendung von Stützhilfen und Hilfsmitteln mit Ihnen besprochen und entsprechend angepasst.

Fragen zum Aufenthalt:

Unterbringung im Einzel- oder Doppelzimmer?

Unser Haus verfügt ausschließlich über Einzelzimmer. Nur Patienten mit erhöhtem Pflegebedarf werden nach medizinischer Notwendigkeit auf unserer Pflegestation in Doppelzimmern untergebracht.

Wie lange dauert der Aufenthalt?

Die Aufenthaltsdauer beträgt grundsätzlich 22 Tage / 21 Nächte  (Rehabilitationsverfahren) bzw. 28 Tage / 27 Nächte (Anschlussheilverfahren), in medizinischen Ausnahmefällen sind Verkürzungen bzw. Verlängerungen des Aufenthalts möglich.

Darf man eine Begleitperson mitbringen?

In medizinisch begründeten Fällen, kann nach Rücksprache mit der ärztlichen Leitung ein Antrag bei Ihrer Versicherung zur Kostenübernahme gestellt werden. Wenn der Antrag vom Versicherungsträger nicht genehmigt wird, besteht die Möglichkeit der Selbstzahlung als private Begleitperson.

Wie erfolgt die Bezahlung von Selbstbehalt?

Den von der Sozialversicherung vorgeschriebenen Selbstbehalt bitten wir Sie, entsprechend der gesetzlichen Regelungen, zu Beginn des Aufenthaltes in bar oder mit Bankomat zu begleichen.

Muss man einen Bademantel und Handtücher mitbringen?

Handtücher und Badetücher werden Ihnen selbstverständlich zur Verfügung gestellt. Wir bitten Sie den Bademantel, wenn vorhanden, selbst mitzubringen. Auf Wunsch können Sie auch einen Bademantel, für die Zeit Ihres Aufenthalts, gegen eine Gebühr von € 5,00 ausleihen.

Gibt es eine Möglichkeit, Wäsche zu waschen?

Es steht Ihnen eine Waschmaschine (gegen Entgelt), Trockner und eine Bügelmöglichkeit im Haus zur Verfügung.

Fragen zur Freizeitgestaltung:

Gibt es eine Fußpflege, einen Friseur etc. im Haus?

Direkt im Haus wird diese Dienstleistung nicht angeboten. Im Ort Bad Gleichenberg finden Sie einen Friseursalon sowie ein Kosmetikstudio. Informationen dazu sowie aktuelle Preise für die Dienstleistung liegen im Haus sowie in den Zimmern auf.

Darf ich Haustiere mitbringen?

Haustiere sind aufgrund der krankenanstaltsrechtlichen Hygienevorschriften nicht gestattet.

 
Darf ich mein Fahrrad mitnehmen?

Fahrräder können jederzeit mitgebracht werden, sind jedoch nicht versichert. Eine ärztliche Genehmigung ist vor dem Radfahren notwendig.

Sonstige Fragen:

Muss ich meinen Aufenthalt bei der Versicherung melden?

Nein, dieser muss nicht extra gemeldet werden, da der Versicherungsträger nach der Aufnahme eine entsprechende Meldung erhält.

Muss ich mich krank melden?

Ja. 

Darf man am Wochenende nach Hause fahren?

Eine Unterbrechung des Aufenthalts ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung Ihres Versicherungsträgers möglich.

Rufen Sie uns bitte an, gerne beantworten wir Ihre Fragen!

Gerne stehen wir Ihnen unter Tel. +43 3159 2340 0 oder E-Mail an info@klinikum-badgleichenberg.at zur Verfügung. 

Anfahrsplan zum Klinikum Bad Gleichenberg
Checkliste für Ihren Klinikaufenthalt
Magazin rehaZEIT (Ausgabe 2017)
Qualitätsbericht 2016 der KLINIKUM AUSTRIA