FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten
Fragen zur Anreise:
Generell ist die Anreise von den Patientinnen und Patienten oder deren Angehörigen selbst zu organisieren. Ob und in welcher Form die Versicherung Kosten übernimmt, entnehmen Sie bitte Ihrer Bewilligung.
Direkt beim Klinikum besteht nur eine Haltemöglichkeit für die Dauer der An- und Abreise. In unmittelbarer Nähe des Klinikums stehen 7 Parkplätze für Bewegungseingeschränkte Patientinnen und Patienten zur Verfügung. Gegen eine Gebühr von €uro 15,- pro Woche kann ein Parkplatz beim unmittelbar benachbarten Kurhaus angemietet werden (Parkplatz "A").
Völlig kostenfrei, jedoch ca. 10 Gehminuten vom Klinikum entfernt, ist der öffentliche Parkplatz "D" bei der Alten Feuerwehr.
Wir bitten Sie in der Zeit zwischen 08:00 Uhr und 11:00 Uhr anzureisen, da sie am selben Tag von ärztlicher und pflegerischer Seite aufgenommen werden.
Mit dem PKW aus Wien
Über die A2 Südautobahn - Ausfahrt Ilz über Riegersburg und Feldbach nach Bad Gleichenberg oder über die Ausfahrt Gleisdorf-Süd nach Feldbach und Bad Gleichenberg und den Schildern folgen.
Mit dem PKW aus Graz
Über die A9 Richtung Graz, weiter auf die A2 Richtung Wien - Ausfahrt Gleisdorf-Süd nach Feldbach und Bad Gleichenberg und den Schildern folgen.
Wien - Bad Gleichenberg - Wien
Di. und Mi. von allen Bahnhöfen in Wien mit dem Reisebüro Alois Genser. Tel. 03159-2514
Fragen zur Reservierung:
Die Wartezeiten sind saison- und auslastungsabhängig. Gern informieren wir Sie im persönlichen Telefonat über die aktuelle Situation.
Um Patientenwünsche weitgehend erfüllen zu können, führen wir bei Terminengpässen eine Warteliste. Dies ermöglicht uns, Patientinnen und Patienten, die einen früheren als den aktuell verfügbaren Termin wünschen, ehestmöglich aufzunehmen. Falls sich durch Absagen ein früherer Termin ergibt, werden Sie von uns unmittelbar telefonisch kontaktiert.
Vormerkungen vor der Operation können derzeit nicht entgegengenommen werden.
Den genannten Antrag kann die behandelnde Ärztin und der behandelnde Arzt im Krankenhaus, bzw. auch Ihre Fach- oder Hausärztin und Ihr Fach- oder Hausarzt stellen. Die letztgültige Entscheidung für die Genehmigung liegt bei Ihrem Sozialversicherungsträger.
Fragen zu Medizin und Therapie:
Bei vielen schweren Erkrankungen (z.B. COPD, Diabetes etc.) oder nach medizinischen Eingriffen (z.B. Lungenoperation) sind nach der Behandlung im Krankenhaus mitunter weitere medizinische Maßnahmen für die Genesung der Patientinnen und Patienten nötig. Ziel der medizinischen Rehabilitation im Klinikum Bad Gleichenberg ist, Patientinnen und Patienten wieder in die Lage zu versetzen, möglichst ohne fremde Hilfe ein eigenständiges Leben zu führen und in der Gemeinschaft einen ihnen angemessenen Platz einnehmen zu können.
Die Rehabilitation trägt entscheidend zum gesamten Behandlungserfolg nach Operationen bei und ist somit die wichtigste Fortsetzungsbehandlung nach dem Krankenhausaufenthalt. Der Zeitpunkt des Antrittes ist abhängig von der Art der Operation und der Belastbarkeit. Eine gewisse Rekonvaleszenzzeit zu Hause oder auf einer akutgeriatrischen Station ist zur Erholung der Patientinnen und der Patienten und zur Heilung von Narben und Knochen erforderlich, da die Belastbarkeit unmittelbar anschließend noch nicht gegeben ist und Training und Übungen nur in eingeschränktem Umfang durchgeführt werden könnte. Auch Begleiterkrankungen beeinflussen den Rehabilitationsbeginn sowie den Rehabilitationsverlauf. Die letztgültige Entscheidung über den für Sie optimalen Startzeitpunkt Ihres Anschlussheilverfahrens trifft unser ärztlicher Dienst in Rücksprache mit Ihrer vorbehandelnden Ärztin oder Ihrem behandelnden Arzt.
Medikamente, die regelmäßig und/oder zuletzt eingenommen werden, bitten wir Sie zum Aufenthalt mitzubringen.
Folgende Unterlagen ermöglichen uns einen raschen und optimalen Therapiebeginn:
- Der Entlassungsbericht des operierenden Krankenhauses
- Röntgenbilder – vom Krankenhaus nach der Operation aufgenommen –
- Ein Bericht Ihrer Hausärztin oder Ihres Hausarztes
- Sonstige für Ihre Erkrankung relevante medizinische Unterlagen
Hilfsmittel wie Stützkrücken, Gehstöcke, Gehwagerl, Rollstuhl, Kompressionsstrümpfe, Anziehhilfen, Greifzangen, Spezialpolster für den Nacken, Stützmieder usw., die Sie regelmäßig zu Hause verwenden oder vom Krankenhaus verordnet wurden, nehmen Sie bitte für den Aufenthalt mit.
Im Rahmen der Erstuntersuchung und des weiteren Therapieverlaufes wird die Weiterverwendung von Stützhilfen und Hilfsmitteln mit Ihnen besprochen und entsprechend angepasst.
Fragen zum Aufenthalt:
Unser Haus verfügt ausschließlich über Einzelzimmer. Die Zuteilung der Zimmer erfolgt in erster Linie nach medizinischer Geschwindigkeit. Nur Patienten mit erhöhtem Pflegebedarf werden nach medizinischer Notwendigkeit auf unserer Pflegestation in Doppelzimmern untergebracht.
Die Aufenthaltsdauer beträgt grundsätzlich 22 Tage (21 Nächte), wenn es aus medizinischen Gründen erforderlich ist, sind Verkürzungen bzw. Verlängerungen des Aufenthaltes möglich.
In medizinisch begründeten Fällen, kann nach Rücksprache mit der ärztlichen Leitung ein Antrag bei Ihrer Versicherung zur Kostenübernahme gestellt werden. Wenn der Antrag vom Versicherungsträger nicht genehmigt wird, besteht die Möglichkeit der Selbstzahlung als private Begleitperson.
Den von der Sozialversicherung vorgeschriebenen Selbstbehalt bitten wir Sie, entsprechend der gesetzlichen Regelungen, zu Beginn des Aufenthaltes in bar oder mit Bankomat zu begleichen.
Handtücher und Badetücher werden Ihnen selbstverständlich zur Verfügung gestellt. Wir bitten Sie den Bademantel, wenn vorhanden, selbst mitzubringen. Auf Wunsch können Sie auch einen Bademantel, für die Zeit Ihres Aufenthalts, gegen eine Gebühr von € 5,00 ausleihen.
Es steht Ihnen eine Waschmaschine (gegen Entgelt), Trockner und eine Bügelmöglichkeit im Haus zur Verfügung.
Fragen zur Freizeitgestaltung:
Eine Mobilfriseurin kommt in regelmäßigen Abständen in das Klinikum Bad Gleichenberg.
Im Ort Bad Gleichenberg gibt es die Möglichkeit Termine für Fußpflege bzw. Med. Fußpflege zu vereinbaren.
Informationen dazu sowie aktuelle Preise für die Dienstleistung liegen im Haus auf.
Haustiere sind aufgrund der krankenanstaltsrechtlichen Hygienevorschriften nicht gestattet.
Fahrräder können jederzeit mitgebracht werden, sind jedoch nicht versichert. Es gibt eine überdachte Unterstellmöglichkeit im Freien. Bitte Fahrradschloss mitbringen.
Sonstige Fragen:
Nein, dieser muss nicht extra gemeldet werden, da der Versicherungsträger nach der Aufnahme eine entsprechende Meldung erhält.
Ja.
Eine Unterbrechung des Aufenthalts ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung Ihres Versicherungsträgers möglich.
Rufen Sie uns bitte an, gerne beantworten wir Ihre Fragen!
Gerne stehen wir Ihnen unter Tel. +43 3159 2340 0 oder E-Mail an info@klinikum-badgleichenberg.at zur Verfügung.